Regulamin
1. OGÓLNE WARUNKI ZAKUPÓW
Strona „solife.pl” zwana dalej „Sklepem internetowym Solife” jest własnością Solife Sp. z o.o., Kierpajny Wielkie, NIP. 5821635009, REGON: 524533587. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż mebli ogrodowych klasy premium za pośrednictwem sieci www. Dostawy towarów zamawianych przez Sklep internetowy Solife są realizowane na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
Klienci sklepu:
- Osoby fizyczne,
- Osoby prawne,
- Jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej.
Ceny:
- Podane ceny są w złotych polskich i zawierają VAT.
- Ceny obowiązują od dnia złożenia zamówienia do jego realizacji.
- Firma zastrzega prawo do zmiany cen w szczególnych przypadkach.
Tryby zakupu: a) Tryb „Zwykły” – z rejestracją i różnymi opcjami płatności. b) Tryb „Szybki zakup” – bez rejestracji. c) Tryb „Przelewy24.pl” – płatność elektroniczna.
Zamówienia:
- Składane przez formularz na stronie sklepu.
- Zamówienie potwierdzane e-mailem.
- Płatność: przelew tradycyjny, elektroniczny, karta kredytowa, raty.
- Termin realizacji do 40 dni roboczych plus czas dostawy 7-14 dni.
- Zamówienia anulowane po 7 dniach bez zapłaty.
2. ZWROTY
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, konsument ma prawo odstąpienia od umowy z wyjątkami dotyczącymi m.in. produktów na zamówienie. Procedura zwrotu w Solife wymaga zgłoszenia mailowego w ciągu 2 dni od zakupu oraz zgody firmy.
3. REKLAMACJE
Towary przed wysyłką są sprawdzane. Reklamacje przyjmowane są za pośrednictwem formularza internetowego lub oświadczenia pisemnego. Rozpatrywanie reklamacji trwa do 14 dni. W przypadku uzasadnionej reklamacji, produkt jest naprawiany lub wymieniany.
4. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Solife Sp. z o.o. zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych informuje, że dane osobowe są przechowywane i przetwarzane tylko na potrzeby realizacji zamówień. Klient ma prawo dostępu do swoich danych i ich poprawiania.